ハロウィンを過ぎたら、次はクリスマスとニューイヤーに向けて、小売業は売り上げアップのチャンスです。世界的に急成長しているEC( eコマース)事業は、香港でも活況で、様々な国のECサイトが集中するEC激戦区となっています。香港のEC事情について、最新の情報をまとめます。
まず香港のEC市場についてですが、香港は大都市で交通の便もよく、世界中のあらゆるブランド店が集まっているなど、実店舗が充実しているので、身近で入手できる物に関してはECを利用する必要性がありません。ではなぜ香港のEC市場が右肩上がりで活況なのか、その理由として香港は一人当たりのGDPが高く、購買力のある消費者が多いこと、スマホの普及率が高くインターネット環境が充実していること、トレンドに敏感で新しいものが好きなこと、日本など海外の製品に関心が高いこと、共働き世帯が多く移動中にショッピングができることなどが挙げられます。また香港ではキャッシュレス決済も広く普及しており、ECの決済は電子マネーとクレジットカードによる決済が９割を占めています。
香港には多くのECサイトがあり、香港ローカル向け、中国本土向け、海外向けなど、異なる特徴を持つサイトが用途によって使い分けられています。まずは香港の主要なECサイトとその特徴をご紹介します。
香港最大のECサイトで、香港在住者向けです。HKTVという名の通り当初テレビ放送事業を予定していましたが、認可が下りなかったためEC事業を始めました。日用品や食料品から、家電、アパレル、化粧品など、様々な品物を取り扱う、香港で最も加盟店が多いECサイトです。自社トラックによる配送網も充実しており、香港内であれば配送は当日～翌日と大変スピーディです。また香港各地に実店舗が多数あるため、ネットで注文した商品を店舗で受け取ることも可能です。キャンペーンやクーポン、ポイント還元などもあり、上手く利用すればお得に買い物ができます。
アリババが立ち上げた中国本土のECモールです。ロジスティクス面では郵便局、コンビニ、地域の運送会社と提携しており、広大な中国で配送網の充実が利点です。香港向けの配送には2種類あり、１つ目は出品者が香港へ直接配送する方法で送料が高め、２つ目は深圳など中国本土の中継倉庫にまとめてから配送する方法で送料は1つ目に比べると格安です。同時に複数購入する場合は中継倉庫でまとめるとコスパが良く、まとめ買い割引もあります。
シンガポールで創業された個人や小規模事業者向けの売買マーケットプレイスのウェブサービスです。日本のメルカリのような存在で、スマホひとつで、中古品を個人間で売買できるようになっています。香港では特におもちゃが多く取引されています。中古品の売買は環境・サステナビリティの観点からも注目されており、若い人を中心に利用されています。ただし個人間でのやり取りになるため、詐欺なども多発しており、度々ニュースになっているので利用に際しては細心の注意が必要です。
アリババグループの越境ECモールです。中国本土に拠点を持たない海外ブランドなどが、中国国内の消費者に向けて出店するのが基本モデルです。日本の企業など、Ｔmall Globalを通じて中国市場にスムーズに参入することができます。ショッピングで利用する際は「中国本土向け」「香港専用」「海外配送可」など配送可能エリアの確認が必要です。
香港を拠点とする価格比較・購買支援を兼ねたECモールです。特に家電、スマホ、パソコン、日用品などを中心に、複数の店舗やオンラインショップの価格を一覧で見られるようになっています。価格の他にも商品レビューを参考にでき、在庫の所在を確認することもできます。家電やパソコンなど電子機器を多く扱っているため、安さだけではなく正規品か、保証の有無などを確認して、目的に応じた製品を購入するようにしましょう。
香港のECは、越境ECがかなり大きな割合を占めており、オンライン販売の55％を越境取引が占めています。香港製ブランドは中国本土で一定の信頼と評価を得ていることから、香港発の海外向けモデル拡大は今後さらに成長の余地があります。
また香港は自由貿易港のため、香港への輸入と香港からの輸出に税金がかかりません。ただし次の4点、タバコ類、炭化水素油/ガソリン、メチルアルコール類、アルコール度数30％以上の酒類については、香港輸入時に課税対象となります。香港はもともと貿易、物流のハブであり、越境ECでも税金と物流のシステムが有利に働きます。
